Frequently Asked Questions
about SWEET-SWITCH®
Informationen zum Produkt
Zuckerfrei, zuckerreduziert und ohne Zuckerzusatz - was steckt in einem Namen?
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir keinem unserer Produkte Zucker zusetzen. Wenn es um den Zuckergehalt geht, ist es wichtig, die Terminologie der Europäischen Union zu verstehen.
- Zuckerfreie Produkte enthalten weniger als 0,5 Gramm natürlich vorkommenden Zucker pro 100 Gramm des Produkts.
- Ohne Zuckerzusatz bedeutet, dass dem Produkt bei der Herstellung keine weiteren Zutaten zum Süßen zugesetzt wurden. Es kann jedoch weiterhin natürlichen Zucker enthalten, der in den verwendeten Zutaten enthalten ist.
- Zuckerreduzierte Produkte enthalten natürlich vorkommende Zucker in einer Menge von mehr als 0,5 Gramm, und diese Produkte enthalten Süßungsmittel wie z. B. Stevia, Erythritol oder Maltitol.
Haben Sie auch vegane Produkte?
Vegane Optionen sind unsere Leidenschaft! Entdecken Sie unsere umfangreiche Auswahl an veganen Produkten, darunter:
Bonbons
- Lollipops
- Fruit Fantasia
- Fruit Bonbons
- Yummy Gummy Bears
Kekse
- Black & White cookies
- Super Smiles
Schokolade
- Pretzels love Chocolate
- Belgian Dark & Salty Truffles
- Dark Grano Chrunch
- Dark Belgian Chocolate with almonds & sea salt chocolate bar
- 88% Dark Belgian Chocolate with raspberry chocolate bar
- Dark Belgian Chocolate with orange chocolate bar
- 90% Extra Dark Chocolate
- 70% Dark Belgian Chocolate
Haben Sie auch ketofreundliche Produkte?
Ganz genau! Wir bieten eine breite Palette an ketofreundlichen Optionen. Außer dem dunklen Grano Crunch passen alle unsere Schokoladenriegel in eine Keto-Diät.
Welche Art von Süßungsmitteln verwenden Sie anstelle von Zucker?
Wir verwenden verschiedene Süßstoffe und Ballaststoffe in unseren Produkten, darunter Stevia, Erythrit, Maltit, Inulin und Isomalt. Die verwendeten Süßungsmittel und Ballaststoffe können von Produkt zu Produkt variieren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Zutatenliste auf jedem Produkt.
Welche Art von Gelatine verwenden Sie für Ihre Produkte?
Wir verwenden verschiedene Arten von Geliermitteln in unseren Produkten. Hier ist eine Aufschlüsselung:
- Fruit Fantasia: Agar Agar
- Marshmallow Twist Mix: Rindergelatine
- Yummy Gummy Bears: Maisstärke
- Frucht Fiesta: Schweinegelatine
Es ist erwähnenswert, dass alle unsere Süßigkeiten, außer Fruit Fiesta, Halal sind.
Wenn Sie Fragen zu unseren Inhaltsstoffen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Warum sind Ihre Kekse einzeln verpackt?
Wir verstehen Ihre Bedenken. Auch wir bemühen uns täglich, den Einsatz von Plastik in unseren Verpackungen zu reduzieren.
Die Entscheidung, die Kekse einzeln zu verpacken, unterstreicht dieses Engagement. Der Kunststoffverbrauch der Kekse ist wesentlich geringer als bei der Verwendung einer Schale, in der die Kekse in der Regel zusammen in einer Verpackung verpackt sind. Der von uns verwendete Kunststoff ist leichter als eine Schale, so dass weniger Kunststoff verwendet wird. Auf diese Weise können wir bis zu 80 %.
Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass keine Lebensmittelabfälle anfallen und die Kekse bis zur maximalen Haltbarkeit haltbar bleiben.
Lassen Sie uns gemeinsam weniger Plastik verwenden!
Allgemein
Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden?
Das Abonnieren unseres Newsletters ist ein Kinderspiel! Folgen Sie einfach diesen Schritten: Gehen Sie auf unsere Homepage, scrollen Sie nach unten und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Herzlichen Glückwunsch, Sie sind jetzt für unseren Newsletter angemeldet. Sie erhalten Informationen über neue Produkte, Einladungen zu Verkostungen, gelegentliche Rabatte und interessante Inhalte wie Rezepte und Blogbeiträge.
Keine Sorge, wir werden Ihren Posteingang nicht mit E-Mails überfluten 😉 .
Haben Sie ein physisches Geschäft?
Leider haben wir kein Ladengeschäft, aber wir haben den Online-Einkauf zu einem Kinderspiel gemacht. Besuchen Sie unseren benutzerfreundlichen Webshop. Sie können unsere Produkte auch in Einzelhandelsgeschäften wie Colruyt, Carrefour und Delhaize in Belgien finden.
Wenn Sie als Einzelhändler daran interessiert sind, unsere Produkte zu führen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
Esst ihr die ganze Zeit Süßigkeiten?
Wir versuchen es nicht! Wir lieben unsere professionellen Aufgaben beim Verzehr von Süßigkeiten, wie das Ausprobieren neuer Produkte und die Qualitätskontrolle durch häufige Verkostungen. Dem Ruf der Süßigkeiten kann man nur schwer widerstehen. Aber ob Sie es glauben oder nicht, es gibt Tage, an denen wir überhaupt keine Süßigkeiten essen (an diesen Tagen essen wir Schokolade 😉 ).
Wir versuchen, bei der Arbeit ausgewogene Mahlzeiten zu essen, was die Versuchung deutlich verringert. Wir empfehlen Ihnen, sich ebenfalls ausgewogen zu ernähren, aber da SWEET-SWITCH® zuckerfrei ist, macht es uns nichts aus, Süßigkeiten in der Nähe zu haben.
Wie sind Sie auf den Namen "SWEET-SWITCH®" gekommen?
Der Wunsch, zuckerfreie Süßigkeiten zu kreieren, hat uns dazu veranlasst, Süßstoffalternativen zu erforschen, und so wurde die Idee für SWEET-SWITCH®" geboren. Keines unserer Produkte enthält zugesetzten Zucker; alle unsere Produkte werden mit Süßungsmitteln wie Stevia und Erythrit gesüßt.
Der Name SWEET-SWITCH® steht für den Wechsel von Süßungsmitteln und hat zum Ziel, gesündere Alternativen zu Alltagsprodukten zu bieten, die normalerweise viel Zucker enthalten.
Ich organisiere eine Veranstaltung und würde gerne die Möglichkeit einer Zusammenarbeit prüfen!
Wir freuen uns schon jetzt über Ihre Begeisterung! Um Möglichkeiten der Zusammenarbeit auszuloten, senden Sie bitte eine E-Mail an marketing@sweet-switch.com. Wir freuen uns darauf, darüber zu sprechen!
Bestellungen & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Unsere Versandkosten richten sich nach dem Zielort der Lieferung. Bei einem Bestellwert von 50 Euro oder mehr übernehmen wir die Versandkosten. (Dies gilt für Kunden in Belgien, den Niederlanden, Luxemburg, Frankreich und Deutschland).
Wir bieten auch den Versand in andere Länder an. Um die Versandkosten für Ihren Standort zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Website. Wenn Sie Fragen haben oder Ihr Land nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@sweet-switch.com.
Ich möchte ein Paket als Geschenk verschicken. Ist das möglich?
Ganz genau! Wir glauben, dass zuckerfreie Geschenke die süßesten sind. Sie können ganz einfach ein Paket an einen Freund oder Verwandten schicken. Geben Sie einfach die Adresse des Empfängers in den Abschnitt "Lieferadresse" ein. Optional können Sie auch Ihre eigene Adresse in der Rubrik "Rechnungsadresse" angeben.
Wie wird meine Bestellung verpackt?
Wir verpacken unsere zuckerfreien Bonbons mit großer Sorgfalt, um sicherzustellen, dass sie in perfektem Zustand bei Ihnen ankommen, so dass sich jedes Paket wie ein Geschenk anfühlt. Unser Engagement für die Umwelt bedeutet, dass wir recycelbare Materialien wie Papierklebeband und Kartonagen verwenden. Gelegentlich verwenden wir Luftpolsterfolie, um bestimmte Produkte zu schützen, aber wir sind bestrebt, sie so wenig wie möglich zu verwenden. Wir sind ständig auf der Suche nach umweltfreundlichen Versandmaterialien und freuen uns über jede Rückmeldung und jeden Vorschlag.
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung, was soll ich tun?
Wir bemühen uns immer um das Beste, aber gelegentlich können Fehler passieren. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@sweet-switch.com zu kontaktieren.
Unser Engagement für Kundenzufriedenheit bedeutet, dass wir für Sie da sind. Wenn Sie außerdem Vorschläge oder Rückmeldungen haben, um Ihre Erfahrung noch besser zu machen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Ihnen?
In unserem Webshop bieten wir eine Vielzahl von bequemen Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Bancontact, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, iDeal, SOFORT Banking, Eps, Giropay, Przelewy24, Überweisung und SEPA.
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Keine Sorge, wir sind für Sie da!
Kontaktieren Sie uns per Telefon, per Post oder, wenn Sie es ganz altmodisch mögen, per Brief.